📦 Bestellung & Versand

Wie hoch sind die Versandkosten ?

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,00 €, unabhängig davon, ob deine Bestellung als Großbrief, Warensendung oder Paket verschickt wird. Je nach Größe und Beschaffenheit der Ware wählen wir die passende Versandart. [bespannservice.de]

Bitte beachte: Bei Großbriefen und Warensendungen steht keine Sendungsverfolgung zur Verfügung. [bespannservice.de]

Wir versenden außerdem europaweit. Die jeweiligen Versandkosten für Lieferungen ins Ausland findest du in unserer Übersicht Versandmethoden. [bespannservice.de]

Wie lange dauert die Lieferung?

Bei verfügbaren Artikeln beträgt die angegebene Lieferzeit in der Regel 2–3 Werktage, sofern sich der Artikel nicht im Lieferrückstand befindet. [bespannservice.de], [bespannservice.de]

Bei nicht sofort verfügbaren Artikeln kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern. Den aktuellen Lieferstatus findest du direkt beim jeweiligen Produkt.

Wie kann ich den Bestellstatus prüfen?

Nach deiner Bestellung erhältst du die entsprechenden Informationen zu deiner Bestellung per E-Mail.

Wird deine Bestellung als Paket mit Sendungsverfolgung verschickt, kannst du den Versandweg anhand der bereitgestellten Versandinformationen verfolgen.

Wichtig: Großbriefe und Warensendungen werden ohne Tracking versendet. [bespannservice.de]

Solltest du Fragen zu deiner Bestellung haben, kannst du dich natürlich jederzeit direkt an uns wenden.

Kann ich Bestellung und Besaitung kombinieren?

Ja, natürlich. Wenn du einen neuen Tennisschläger bestellst, kannst du diesen direkt mit einer passenden Besaitung kombinieren.

Wähle dazu die gewünschte Saite sowie deine bevorzugte Bespannungshärte. So erhältst du deinen neuen Schläger fertig besaitet und spielbereit.

Wenn du nicht sicher bist, welche Saite oder Bespannungshärte zu dir passt, beraten wir dich gerne bei der Auswahl.

Was passiert, wenn ein Artikel nicht lieferbar ist?

Bei Artikeln, die sich im Lieferrückstand befinden, kann die Lieferzeit länger als die regulär angegebenen 2–3 Werktage sein. [bespannservice.de], [bespannservice.de]

Sollte ein bestellter Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, setzen wir uns mit dir in Verbindung und stimmen das weitere Vorgehen ab.

Falls du einen Artikel besonders dringend benötigst, empfehlen wir dir, uns vor der Bestellung kurz zu kontaktieren. So können wir die aktuelle Verfügbarkeit prüfen.

Einklappbare Reihe

🎾 Besaitung

Wie kann ich eine Besaitung beauftragen?

Du hast mehrere Möglichkeiten, deinen Schläger bei uns besaiten zu lassen:

  • Du kannst deinen Schläger persönlich vorbeibringen.
  • Du kannst uns deinen Schläger per Post zusenden.
  • Beim Kauf eines neuen Schlägers in unserem Shop kannst du die Besaitung direkt mitbestellen.
  • Alternativ kannst du unsere Bespannbox nutzen. Dort hinterlegst du deinen Schläger und holst ihn nach der Besaitung wieder ab.

Bei Fragen zur passenden Saite oder Bespannungshärte beraten wir dich natürlich gerne persönlich.

Schaue Dir bitte die Instruktionen auf dieser Seite an. Link anklicken

Was kostet eine Besaitung ?

Der Preis einer Besaitung hängt vor allem von der gewählten Saite und dem gewünschten Service ab. Der Gesamtpreis setzt sich in der Regel aus dem Saitenmaterial und der Besaitungsleistung zusammen.

Als Orientierung liegen komplette Tennisbesaitungen je nach Saite häufig im Bereich von etwa 25 bis 55 €. Hochwertige Premiumsaiten oder spezielle Hybridbesaitungen können darüber liegen. [bespannservice.de]

Den konkreten Preis für deine gewünschte Kombination findest du direkt bei der jeweiligen Saite bzw. Besaitung in unserem Shop.

Welche Saite ist die richtige für mich ?

Die richtige Saite hängt von deinem Spielstil, Spielniveau, Schläger und deinen persönlichen Anforderungen ab.

Polyestersaiten eignen sich besonders für ambitionierte Spieler mit schnellen Schwüngen, die Wert auf Kontrolle und Spin legen. Multifilamentsaiten spielen sich weicher und komfortabler und können interessant sein, wenn Spielgefühl, Unterstützung bei der Beschleunigung und Armkomfort im Vordergrund stehen. [bespannservice.de]

Du bist dir nicht sicher? Wir beraten dich gerne persönlich und finden gemeinsam die passende Saite für dein Spiel.


Weitere Infos zu Saiten findest Du auch hier

Welche Bespannungshärte sollte ich wählen ?

Die optimale Bespannungshärte hängt von mehreren Faktoren ab, darunter Schläger, Saite, Spielweise und persönliche Vorlieben. Deshalb gibt es nicht die eine Bespannungshärte, die für jeden Spieler optimal ist.

Bei der Bestellung kannst du die gewünschte Bespannungshärte für Längs- und Quersaiten angeben. [bespannservice.de]

Wenn du unsicher bist, sprich uns einfach an. Wir helfen dir gerne dabei, eine zu deinem Schläger und Spiel passende Kombination aus Saite und Bespannungshärte zu finden.

Kann ich meine Saite mitbringen ?

Ja. Du kannst deine eigene Saite zur Besaitung mitbringen beziehungsweise zusammen mit deinem Schläger bei uns abgeben.

Auch bei der Nutzung unserer Bespannbox kannst du deine eigene Saite zusammen mit dem Schläger in das Fach legen. [bespannservice.de]

Wenn du noch keine passende Saite hast, findest du natürlich auch eine große Auswahl an Saiten direkt bei uns im Shop.

Kann ich meinen Schläger einsenden ?

Ja. Wenn du nicht in unserer Nähe wohnst, kannst du deinen Schläger einfach zur Besaitung an uns zusenden. [bespannservice.de]

Wähle dazu deine gewünschte Saite und Besaitung aus. Bei Fragen zur Abwicklung, Saite oder Bespannungshärte kannst du uns vorab per E-Mail, Handy oder WhatsApp kontaktieren. [bespannservice.de]

Nach der Besaitung schicken wir dir deinen Schläger wieder zurück.

Wie lange dauert die Besaitung ?

Wir versuchen, deinen Schläger so schnell wie möglich wieder spielbereit zu machen.

Da die konkrete Bearbeitungszeit von der aktuellen Auftragslage und dem jeweiligen Auftrag abhängt, empfehlen wir dir bei einem dringenden Termin, vorher Kontakt mit uns aufzunehmen.

So können wir individuell abstimmen, wann du deinen frisch besaiteten Schläger benötigst.

Besaitet Ihr auch Badminton- und Squashschläger ?

Ja. Unser Besaitungsservice ist nicht auf Tennisschläger beschränkt.

Wir bieten einen Besaitungsservice für:

🎾 Tennisschläger

🏸 Badmintonschläger

🎾 Squashschläger

an. Bespannservice.de bietet den Rundumservice für Tennis-, Badminton- und Squashbesaitungen bereits seit 2005 an. [bespannservice.de], [bespannservice.de]

Auch hier beraten wir dich gerne hinsichtlich Saite und Bespannungshärte.

🏸 Produktberatung 

Welcher Tennisschläger passt zu mir?

Der richtige Tennisschläger hängt von deinem Spielniveau, deiner Spielweise und deinen persönlichen Vorlieben ab. Faktoren wie Gewicht, Kopfgröße, Balance, Rahmensteifigkeit, Saitenbild und Griffstärke beeinflussen, wie sich ein Schläger spielt.

Einsteiger und Freizeitspieler suchen häufig einen Schläger, der leicht zu spielen ist und sie bei der Beschleunigung unterstützt. Fortgeschrittene Spieler legen dagegen oft mehr Wert auf Kontrolle, Spin und Präzision.

Da Schläger und Besaitung immer zusammenspielen, beraten wir dich gerne persönlich und helfen dir, eine passende Kombination für dein Spiel zu finden. Bespannservice.de führt unter anderem Schläger verschiedener Racketsport-Marken wie HEAD, Wilson und Yonex. [bespannservice.de]

Welche Griffstärke brauche ich?

Die richtige Griffstärke ist wichtig, damit du den Schläger locker und sicher führen kannst. Ein zu kleiner Griff kann dazu führen, dass du stärker zugreifst, während ein zu großer Griff die Beweglichkeit der Hand einschränken kann. [bespannservice.de]

Zur Orientierung kannst du den Schläger normal in die Hand nehmen. Zwischen Fingerspitzen und Handballen sollte ungefähr der Zeigefinger der anderen Hand locker Platz finden. Eine weitere Möglichkeit ist, von der mittleren Handfalte bis zur Spitze des Ringfingers zu messen. [bespannservice.de], [bespannservice.de]

Tipp: Einen etwas zu kleinen Griff kannst du mit einem zusätzlichen Overgrip vergrößern. Einen zu großen Griff sinnvoll zu verkleinern ist dagegen deutlich schwieriger. [bespannservice.de]

Welche Tennissaite passt zu meinem Spiel?

Die passende Tennissaite hängt davon ab, wie du spielst und was du von deiner Besaitung erwartest.

Spielst du mit schnellen, langen Schwüngen und viel Topspin, kann eine Polyestersaite interessant sein. Sie bietet ein direktes Spielgefühl und viel Kontrolle. Suchst du dagegen Komfort, Unterstützung bei der Beschleunigung und ein weicheres Spielgefühl, kann eine Multifilamentsaite besser zu dir passen. [bespannservice.de]

Auch Naturdarm kann eine interessante Alternative sein, insbesondere wenn Elastizität, Komfort, Spannungsstabilität und Ballgefühl im Vordergrund stehen. [bespannservice.de]

Du bist dir unsicher? Sprich uns einfach an. Wir beraten dich gerne bei der Auswahl der passenden Saite und Bespannungshärte.

Was ist der Unterschied zwischen Polyester und Multifilament?

Polyestersaiten bestehen in der Regel aus einem einzelnen Kunststoffstrang. Sie spielen sich kontrolliert und direkt und sind besonders bei Spielern beliebt, die mit hoher Schlägerkopfgeschwindigkeit und viel Spin spielen. [bespannservice.de]

Multifilamentsaiten bestehen dagegen aus vielen feinen Fasern. Dadurch spielen sie sich weicher und komfortabler und unterstützen die Beschleunigung des Balles. Ihr Spielverhalten orientiert sich stärker an einer Naturdarmsaite. [bespannservice.de]

Keine Variante ist grundsätzlich besser. Entscheidend ist, dass Saite, Schläger und Spielweise zusammenpassen. [bespannservice.de]

Welche Besaitung ist armschonend?

Wenn du Wert auf eine möglichst komfortable und armschonende Besaitung legst, sind Multifilamentsaiten und Naturdarm besonders interessant.

Multifilamentsaiten bestehen aus vielen feinen Fasern, spielen sich weich und können unangenehme Vibrationen reduzieren. Naturdarm bietet eine hohe Elastizität, gute Spannungsstabilität und ein besonders komfortables Ballgefühl. [bespannservice.de], [bespannservice.de]

Neben der Saite spielt auch die Bespannungshärte eine wichtige Rolle. Eine unpassende, sehr harte oder alte Besaitung kann selbst einen grundsätzlich komfortablen Schläger unangenehm spielen lassen. [bespannservice.de]

Wenn du bereits Probleme mit Ellenbogen, Schulter oder Handgelenk hast, empfehlen wir dir eine individuelle Beratung zur passenden Kombination aus Schläger, Saite und Bespannungshärte.

Wann sollte ich meinen Schläger neu besaiten?

Du solltest mit dem Wechsel der Besaitung nicht unbedingt warten, bis die Saite reißt. Gerade Polyestersaiten verlieren mit der Zeit Spannung und Elastizität und können sich dadurch härter und lebloser anfühlen, obwohl sie äußerlich noch intakt sind. [bespannservice.de]

Ein Wechsel ist insbesondere sinnvoll, wenn du feststellst, dass:

  • die Kontrolle deutlich nachlässt,
  • sich das Ballgefühl verändert,
  • sich die Besaitung härter oder lebloser anfühlt,
  • der Armkomfort nachlässt,
  • oder die Saite sichtbar stark abgenutzt ist.

Wer regelmäßig und intensiv spielt, sollte seine Besaitung deshalb regelmäßig überprüfen lassen. Bei einer Polyestersaite empfiehlt Bespannservice.de ausdrücklich, nicht erst auf einen Saitenriss zu warten. [bespannservice.de]

🎾 Unser Tipp: Eine frische und passend abgestimmte Besaitung kann das Spielgefühl deines Schlägers deutlich verändern. Wenn du nicht sicher bist, welche Saite oder Bespannungshärte für dich geeignet ist, beraten wir dich gerne persönlich.

💳 Bezahlung 

🔒 Sicher & bequem bezahlen

Bei uns kannst du aus verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen. Deine Zahlung wird sicher über die im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wähle beim Bestellabschluss einfach die für dich passende Zahlungsart.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Bei uns kannst du bequem und sicher mit verschiedenen Zahlungsarten bezahlen. Je nach Verfügbarkeit im Checkout stehen dir unter anderem folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Welche Zahlungsarten für deine Bestellung konkret verfügbar sind, wird dir während des Bestellvorgangs angezeigt.

Deine Zahlung wird dabei sicher über die jeweils angebotenen Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Wann wird meine Bestellung belastet?

Wann dein Konto tatsächlich belastet wird, hängt von der gewählten Zahlungsart und dem jeweiligen Zahlungsanbieter ab.

Bei der Bestellung werden dir die Bedingungen der gewählten Zahlungsart direkt im Checkout angezeigt. Bei Klarna bietet Bespannservice.de beispielsweise auch die Möglichkeit„In 30 Tagen zahlen“ an. [bespannservice.de], [bespannservice.de]

So kannst du bereits vor Abschluss deiner Bestellung sehen, welche Zahlungsbedingungen für deine gewählte Zahlungsmethode gelten.

Kann ich mit PayPal oder Klarna bezahlen?

Ja, selbstverständlich. Sowohl PayPal als auch Klarna werden auf Bespannservice.de als Zahlungsmöglichkeiten angeboten. [bespannservice.de], [bespannservice.de]

Mit Klarna steht dir aktuell unter anderem die Option„In 30 Tagen zahlen“ zur Verfügung. [bespannservice.de]

Auch hier erfolgt die Zahlungsabwicklung sicher über den jeweiligen Zahlungsanbieter.

🔄 Rückgabe & Reklamation 

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Du hast grundsätzlich das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat. [bespannservice.de]

Bitte beachte, dass es Ausnahmen vom Widerrufsrecht gibt. Laut unseren Widerrufsbedingungen sind unter anderem benutzte Ware sowie bestimmte Ersatzteile und von uns individuell besaitete, neu gekaufte Schläger von der Rückgabe ausgeschlossen. [bespannservice.de]

Wie funktioniert der Widerruf?

Wenn du deine Bestellung widerrufen möchtest, informiere uns innerhalb der Widerrufsfrist mit einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail. Ein Muster-Widerrufsformular steht zur Verfügung, dessen Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben. [bespannservice.de]

Du erreichst uns unter:

Bespannservice.de

Kelterstraße 7

71735 Nussdorf

📧 info@bespannservice.de

📞 0162 5491887 [bespannservice.de]

Nach deinem Widerruf musst du die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden oder übergeben. [bespannservice.de]

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer. [bespannservice.de]

Haben wir allerdings einen Fehler gemacht, weist dein FAQ ausdrücklich darauf hin, dass die Rücksendung nicht auf deine Kosten erfolgt. [bespannservice.de]

Setze dich in diesem Fall am besten vor der Rücksendung kurz mit uns in Verbindung.

Kann ein individuell besaiteter Schläger zurückgegeben werden?

Nein. Ein bei uns neu gekaufter und anschließend nach deinen Wünschen besaiteter Schläger kann laut unseren Widerrufsbedingungen nicht zurückgegeben werden. [bespannservice.de]

Durch die individuelle Besaitung kann der Schläger anschließend nicht mehr als Neuware verkauft werden. Bitte achte daher bei der Bestellung besonders auf die Auswahl von Schläger, Saite und Bespannungshärte. [bespannservice.de]

Wenn du bei der Auswahl unsicher bist, beraten wir dich gerne vor der Besaitung.

Was mache ich bei beschädigter Ware?

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder wir bei deiner Bestellung einen Fehler gemacht haben, kontaktiere uns bitte direkt, bevor du die Ware zurücksendest. Dein vorhandenes FAQ stellt ausdrücklich klar, dass bei einem von uns verursachten Fehler die Rücksendekosten nicht von dir getragen werden. [bespannservice.de]

Am besten erreichst du uns per E-Mail unter info@bespannservice.de oder telefonisch unter 0162 5491887. [bespannservice.de]